Description
Jak to wygrać?Zastanawiało Cię kiedyś, co właściwie podlega negocjacjom? Otóż istotą negocjacji jest konflikt. W procesie mającym doprowadzić do porozumienia należy w mądry, satysfakcjonujący dla obu stron sposób zrealizować cele, które dla każdej z nich są różne. Muszą być różne – gdyby były identyczne, nie byłoby czego negocjować. Oto pierwsza prawda, którą należy zrozumieć przed przystąpieniem do negocjacji. Druga brzmi następująco: negocjacje zaczynają się o wiele wcześniej niż w momencie, gdy do nich siadamy. Podstawą do negocjowania kontraktu, porozumienia, ustaleń na przyszłość jest przeszłość – historia dotychczasowych negocjacji, marka, z jaką siadamy do stołu rozmów, pozycja na rynku, reputacja itd. Skutki negocjacji nie będą się ograniczać do warunków samego kontraktu. Będą długotrwałe, może nawet wpłyną na kształt firmy w kolejnych latach.To tylko dwie z wielu negocjacyjnych prawd, które trzeba sobie uświadomić, nim się przystąpi do negocjowania czegokolwiek w pracy, życiu prywatnym czy też przestrzeni społecznej. Bo negocjujemy nieustannie. Każda rozmowa, podczas której chcemy dojść z kimś do porozumienia, to negocjacje. O ile oczywiście wyjściowo mieliśmy odrębne zdania… Ale to już wiesz. Teraz czas poznać pozostałe reguły rządzące procesem profesjonalnej komunikacji biznesowej. Przedstawi Ci je w swojej książce Paweł Kowalewski, doświadczony trener negocjacji, mediator, ekspert w zakresie zarządzania i sprzedaży. Dzięki temu podręcznikowi nie tylko zrozumiesz psychologiczne podstawy negocjacji, ale także nauczysz się korzystać ze zdobytej wiedzy tak, by procesy psychiczne zachodzące w umyśle Twojego negocjacyjnego partnera działały zawsze na Twoją korzyść.Jako wieloletni szef HR w największych firmach w Europie coraz bardziej doceniam sztukę profesjonalnych negocjacji wewnętrznych. W książce Pawła Kowalewskiego Profesjonalne negocjacje można znaleźć wiele praktycznych rad dotyczących tego obszaru. Z pełną odpowiedzialnością mogę ją polecić pracownikom każdej firmy, a w szczególności działom HR, managementowi i działom handlowym.Beata Paluchowska, Head of HR Poland & CEEJako RSM współpracuję z Pawłem Kowalewskim od wielu lat. Dzięki jego poradom i rekomendacjom negocjacyjnym wielokrotnie udawało mi się rozwiązywać bardzo trudne problemy, a w konsekwencji sprzedawać szybciej i więcej. Moim zdaniem książka Profesjonalne negocjacje powinna być obowiązkową lekturą każdej osoby, która dba o efektywność i skuteczność procesu sprzedaży.Monika Malec, RSM TOP Thimm OpakowaniaDoceniam bardzo praktyczne doświadczenie Pawła Kowalewskiego i mnóstwo odniesień do sytuacji z życia wziętych, które możemy znaleźć w książce. To podejście pozwala z pełną świadomością zastosować zdobytą wiedzę w biznesie. Książkę polecam wszystkim, niezależnie od działu, w którym pracują, czy roli, jaką spełniają. Komunikacja, w tym negocjacje, to klucz do porozumienia, efektywności, a także satysfakcji.Magdalena Szaroleta, Sales Director, Raben Transport sp. z o.o.Paweł Kowalewski to według mnie najlepszy ekspert w dziedzinie negocjacji w Polsce. Od lat współpracujemy w ramach innowacyjnych studiów podyplomowych Akademia Menedżera. Warsztaty Pawła zachwycają słuchaczy. Jego podejście do negocjacji jest nowoczesne, odnosi się do aktualnych odkryć psychologii, zmian społecznych i komunikacyjnych, a także nade wszystko jest esencją praktyki najskuteczniejszych negocjatorów. I taka też jest jego wyjątkowa książka: wyczekana, niezmiernie aktualna – myślę, że stanie się magnum opus wśród opracowań poświęconych negocjacjom w naszym kraju!Tomasz Gordon, ekspert w zakresie psychologii zarządzania, pomysłodawca i koordynator Akademii Menedżera, autor bestselleru Nowa psychologia zarządzaniaSpis treści:Co to są negocjacje?Konflikt w procesie negocjacyjnymNegocjacje a emocjenEGOcjacje, propagacja emocji, szybkie samochody i koronawirusStres w negocjacjachJak budować negocjacyjną siłę?Przerwy w negocjacjach. Chcesz przyspieszyć – zwolnijNegocjacyjne kapeluszeNegocjacyjna psychometriaOpinie – największy wróg porozumieniaOgień i woda – pułapki naszej percepcji rzeczywistości w negocjacjachPrawda w negocjacjachPrzygotowanie do negocjacjiNegocjacyjne wartościowaniePierwsze wrażenie – czyli jak otworzyć negocjacje?Składanie propozycjiCo zrobić, kiedy druga strona w negocjacjach mówi NIE?Strategia życia Patricka MouratogluNegocjacyjne sygnały – wytęż wzrok i słuch, a zobaczysz i usłyszyszHarmonizowanie, czyli tzw. NegoModellingZamykanie procesu – nieważne, jak zaczynasz, ważne, jak kończysz.Jak szybko wyciągać rękę na zgodę?Druga strona wyraziła zgodę – czy to już koniec?Efekt lawiny, czyli psychologia komunikacji negocjacyjnej w sytuacji kryzysowej w firmieJak zmienić słowo „bestseller” w „best seller” – czyli kilka słów o negocjacjach w dziale handlowymNegoGarda – czyli obrona przed manipulacją w procesie negocjacyjnymNego czy negotiatio?Wysadzić tę nienawiść w powietrze – spójrz w lustro, negocjatorze.O autorze: Paweł Kowalewski – negocjator, mediator, mentor, trener biznesowy, doświadczony manager, CEO, członek zarządu spółek giełdowych. Jeden z najlepszych certyfikowanych trenerów negocjacyjnych, mediator sądowy z bogatym doświadczeniem biznesowym w obszarze sprzedaży i zarządzania. Laureat nagrody Lider Profesjonalnych Szkoleń z Zakresu Negocjacji i Mediacji 2021 przyznanej podczas piętnastej edycji prestiżowego konkursu Polish Businesswoman Awards. Więcej informacji o autorze na https://thinkking.com.pl/omnie/.
przyrząd do fugowania klinkieru, gałki do mebli kuchennych, wiercenie w płytkach ceramicznych, plot drewniany panel
yyyyy
